ea999 বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত আনন্দের একটি উৎস — কোনো চাপ বা সমস্যার কারণ নয়। আমরা আমাদের প্রতিটি সদস্যের মানসিক ও আর্থিক সুস্থতার প্রতি সম্পূর্ণ দায়বদ্ধ।
দায়িত্বশীল গেমিং মানে হলো এমনভাবে খেলা যেখানে আপনি সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণে থাকেন — আর্থিকভাবে, মানসিকভাবে এবং সময়ের দিক থেকে। ea999-এ আমরা চাই আমাদের প্রতিটি সদস্য গেমিংকে বিনোদনের একটি স্বাস্থ্যকর মাধ্যম হিসেবে উপভোগ করুক।
বাংলাদে শের লক্ষ লক্ষ মানুষ অনলাইন গেমিং উপভোগ করেন। তবে একটি ছোট অংশের জন্য এটি সমস্যায় পরিণত হতে পারে। ea999 সেই ঝুঁকি কমাতে বিভিন্ন সুরক্ষামূলক সরঞ্জাম ও নির্দেশিকা প্রদান করে।
মনে রাখবেন: গেমিং একটি বিনোদন, আয়ের উৎস নয়। কখনো হারানো অর্থ ফিরে পাওয়ার আশায় খেলতে থাকবেন না।
ea999 কঠোরভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট খোলা বা গেম খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। নিবন্ধনের সময় আমরা বয়স যাচাই করি এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে KYC নথি চাওয়া হয়।
🚫 অভিভাবকদের প্রতি অনুরোধ: আপনার সন্তান যদি ea999 ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হয়, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব।
আপনার ডিভাইসে অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাক্সেস ঠেকাতে পিতামাতার নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
যদি আপনি মনে করেন গেমিং থেকে বিরতি নেওয়া দরকার, ea999 আপনাকে নিজেই অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার সুবিধা দেয়। স্ব-বর্জন সক্রিয় করলে:
💡 স্ব-বর্জন সক্রিয় করতে সাপোর্ট পেজ থেকে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অনুরোধ কার্যকর করব।
ea999 আপনাকে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করার সুবিধা দেয়। এটি আপনার বাজেটের মধ্যে থেকে খেলতে সাহায্য করে।
সীমা কমানো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। সীমা বাড়ানোর অনুরোধ ২৪ ঘণ্টার কুলিং-অফ পিরিয়ডের পরে কার্যকর হয়।
কখনো কখনো একটু বিরতি নেওয়াই যথেষ্ট। ea999-এর টাইম-আউট ফিচার ব্যবহার করে আপনি ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখতে পারবেন।
নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে জিজ্ঞেস করুন। যদি বেশিরভাগ উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে সাহায্য নেওয়ার সময় এসেছে।
⚠️ যদি ৩ বা তার বেশি প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন অথবা স্ব-বর্জন সক্রিয় করুন।
প্রথম পদক্ষেপ হলো নিজের কাছে সৎ থাকা। গেমিং যদি সমস্যা হয়ে উঠছে, তা স্বীকার করাই সমাধানের শুরু।
আমাদের সাপোর্ট পেজ থেকে লাইভ চ্যাটে বাংলায় কথা বলুন। আমরা বিচার না করে সাহায্য করব।
জমার সীমা, টাইম-আউট বা স্ব-বর্জন — আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী সঠিক সরঞ্জামটি বেছে নিন।
প্রয়োজনে মানসিক স্বাস্থ্য বিশেষজ্ঞ বা কাউন্সেলরের সাথে কথা বলুন। এটি দুর্বলতার লক্ষণ নয় — এটি সাহসিকতা।
আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং টিম ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা দিতে প্রস্তুত। বিচার ছাড়া, সম্পূর্ণ গোপনীয়তায়।
সাপোর্টে যোগাযোগ করুন(ইমেইল ক্লিকযোগ্য নয় — ম্যানুয়ালি কপি করুন)
ea999-এ প্রতিটি সদস্যের নিরাপত্তা ও সুস্থতা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার